本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、【正式法人名を入力】（以下「当社」といいます。）が提供する「SellerBase」およびこれに関連する各種サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を確認し、同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
1. 本規約は、利用者と当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載する利用方法、注意事項、ガイドラインその他の個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別契約、見積書、発注書その他当社と利用者との間で個別に合意した内容が異なる場合は、当該個別の合意内容が優先して適用されます。
第2条（本サービスの内容）
当社は、利用者に対し、以下のサービスの全部または一部を提供します。
- 中国その他海外からの商品仕入れおよび輸入に関する支援
- 1688その他のECサイト、卸売サイト等を利用した商品調達支援
- 商品の購入・発注代行
- 仕入先、メーカー、工場等との連絡および交渉支援
- OEM・ODMによる商品企画、開発および製造支援
- サンプルの手配
- 商品の検品、梱包、保管および発送に関する業務
- 国際配送、輸送および通関に関する支援
- 商品調達および輸入に関する情報提供
- 本サービスに付随するシステム、管理機能等の提供
- その他当社が別途定めるサービス
本サービスの具体的な内容、料金、条件等については、当社ウェブサイト、管理画面、見積書、発注書、個別契約その他当社が提示する方法により定めるものとします。
第3条（利用登録・アカウント）
1. 本サービスの一部を利用するためにアカウント登録が必要となる場合、利用者は、当社所定の方法により正確かつ最新の情報を登録するものとします。
2. 利用者は、登録内容に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更するものとします。
3. 利用者は、自己の責任においてアカウント、ID、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとし、第三者に貸与、譲渡、売買または共有してはなりません。
4. 利用者の認証情報を使用して行われた行為は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該利用者による行為として取り扱うことがあります。
第4条（注文および契約の成立）
1. 利用者は、当社所定の方法により商品の購入、仕入れ、OEM・ODMその他のサービスを申し込むものとします。
2. 利用者からの申込みに対し、当社が承諾した時点、当社が発注処理を開始した時点、または当社が別途定める時点で、当該取引に関する契約が成立するものとします。
3. 商品価格、在庫、仕様、最低発注数量、納期、送料その他の条件は、仕入先、メーカー、工場、物流事業者等の事情により変更される場合があります。
4. 当社は、利用者から注文を受けた後であっても、在庫切れ、価格変更、製造中止、仕入先の事情その他やむを得ない事情により注文内容の変更または取消しをお願いする場合があります。
第5条（料金および支払い）
1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める商品代金、サービス利用料、代行手数料、送料、検品費用、保管費用その他の料金を支払うものとします。
2. 支払方法および支払期限は、当社ウェブサイト、管理画面、見積書、請求書その他当社が指定する方法によるものとします。
3. 振込手数料その他支払いに要する費用は、別途定めがある場合を除き、利用者の負担とします。
4. 利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は商品の発注、製造、検品、発送その他の業務を停止することができます。
第6条（為替レート）
1. 海外取引に伴う商品代金、送料その他の費用については、当社が別途定める為替レートまたは決済時点において当社が適用する為替レートにより日本円へ換算する場合があります。
2. 為替相場の変動により、見積時と実際の決済時の金額が異なる場合があります。
3. 為替レートの適用方法について別途表示または合意がある場合には、その内容が優先します。
第7条（関税・輸入消費税等）
1. 商品の輸入に伴い、関税、輸入消費税、通関手数料その他の公租公課または費用が発生する場合があります。
2. これらの費用は、当社が負担する旨を別途明示した場合を除き、利用者の負担とします。
3. 関税その他の金額は、税関その他の関係機関の判断、商品分類、申告価格その他の事情により決定されるため、当社が事前に提示する金額は概算となる場合があります。
第8条（OEM・ODM）
1. OEM・ODM商品の製造について、利用者は、仕様、数量、デザイン、素材、色、サイズ、品質基準その他製造に必要な事項を確認し、承認するものとします。
2. サンプル確認または仕様確認後に量産を開始した場合、利用者都合による仕様変更、キャンセルまたは返品については、既に発生した費用を利用者に負担いただく場合があります。
3. 製造工程、原材料、製造ロットその他の事情により、サンプルまたは画像と量産品との間に、社会通念上許容される範囲で色味、質感、サイズその他の差異が生じる場合があります。
4. 製造開始後の仕様変更により追加費用または納期変更が発生する場合、当社は利用者にその内容を通知します。
第9条（検品）
1. 当社が検品サービスを提供する場合、その検品内容および基準は、当社が別途提示する条件または利用者と合意した内容に従います。
2. 検品は、すべての不良、欠陥、仕様相違その他の問題を完全に発見することを保証するものではありません。
3. 抜き取り検品の場合、検品対象外の商品について品質を保証するものではありません。
4. 商品の内部構造、耐久性、長期使用による不具合その他通常の外観検品では確認できない事項については、別途合意がない限り検品対象外とします。
5. 利用者が特別な検品基準を希望する場合、発注または検品開始前に当社へ通知するものとします。
第10条（配送および納期）
1. 当社が提示する製造期間、発送予定日、配送予定日その他の納期は、別途明示的に保証した場合を除き、目安とします。
2. 工場の生産状況、仕入先の事情、天候、災害、通関、税関検査、物流事業者の事情、航空便・船便の運航状況、祝祭日その他当社の合理的な支配を超える事情により、納期が変更される場合があります。
3. 配送中の事故、紛失、破損等については、利用する物流事業者または保険の補償条件が適用される場合があります。
4. 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は配送事業者その他第三者の責めに帰すべき事由による遅延等について責任を負わないものとします。ただし、法令上当社が責任を負う場合を除きます。
第11条（返品・交換・キャンセル）
1. 海外からの仕入商品、受注生産商品およびOEM・ODM商品については、その性質上、利用者都合による注文確定後のキャンセル、返品または交換をお受けできない場合があります。
2. 商品に不良、数量不足、仕様相違その他の問題がある場合、利用者は商品受領後、当社が別途定める期間内に、写真、動画その他当社が求める資料を添えて当社へ連絡するものとします。
3. 仕入先またはメーカーによる返品、交換、返金等が可能な場合、当社は合理的な範囲でその手続を支援します。
4. 返品、交換、返金等の具体的な条件について個別契約、見積書、発注書または当社が別途提示する条件がある場合には、その内容が優先します。
第12条（商品の法令適合性）
1. 利用者は、輸入または販売する商品について、日本国内で適用される法令、規制、許認可、表示義務、安全基準その他の要件を確認するものとします。
2. 食品、化粧品、医薬品、医療機器、電気用品、無線機器、玩具その他法令上特別な規制を受ける商品については、必要な許可、届出、検査、表示その他の手続が必要となる場合があります。
3. 当社が法令、規制その他に関する情報を提供した場合であっても、別途明示的に専門的助言として提供する場合を除き、当該情報は一般的な参考情報であり、法的、税務的または専門的な助言を保証するものではありません。
4. 当社は、法令違反のおそれがある商品その他当社が不適切と判断する商品の取扱いを拒否することができます。
第13条（知的財産権）
1. 利用者が当社に提供するロゴ、商標、デザイン、画像、文章、図面その他の資料について、利用者は、当該資料を本サービスにおいて利用するために必要な権利を有していることを保証するものとします。
2. 利用者から提供された資料または利用者の指示に基づき製造した商品が第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権その他の権利を侵害した場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
3. 当社ウェブサイト、本サービス、システム、文章、画像、ロゴ、プログラムその他当社が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
第14条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為またはこれに関連する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 偽造品、模倣品、違法商品、輸入禁止品その他法令に違反する商品の取扱いを依頼する行為
- 本サービスまたは当社システムに不正にアクセスする行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社または第三者に不利益、損害または不快感を与える行為
- 反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関係する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第15条（利用停止等）
当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、注文の受付停止、アカウントの停止その他必要な措置を講じることができます。
- 本規約に違反した場合
- 料金の支払いを怠った場合
- 登録情報に虚偽があることが判明した場合
- 当社からの連絡に合理的な期間応答しない場合
- 本サービスを不正な目的で利用した場合
- その他、本サービスの提供を継続することが適切でないと当社が合理的に判断した場合
第16条（本サービスの変更・中断・終了）
1. 当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更することがあります。
2. 当社は、システム保守、障害、災害、通信障害、外部サービスの停止その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
3. 当社は、必要に応じて本サービスの全部または一部を終了することがあります。この場合、当社は合理的な方法により利用者へ周知するよう努めます。
第17条（免責事項）
1. 当社は、本サービスに関して提供する情報について、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性等を保証するものではありません。
2. 海外の仕入先、メーカー、工場、物流事業者、決済事業者その他第三者が提供する商品またはサービスについて、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該第三者の行為について責任を負いません。
3. 通信障害、システム障害、天災地変、感染症、戦争、暴動、行政措置、輸出入規制、通関手続、物流停止その他当社の合理的な支配を超える事由により本サービスの提供に遅延または障害が生じた場合、当社は法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。
4. 本条その他本規約の定めにかかわらず、当社の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合その他法令上免責が認められない場合には、当該法令に従うものとします。
第18条（損害賠償）
1. 利用者が本規約に違反し、または利用者の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、利用者は当社に生じた損害を賠償する責任を負います。
2. 当社が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合その他法令上制限が認められない場合を除き、その範囲および上限については、当該損害の原因となった取引に関して利用者が当社に実際に支払った対価を基準として、個別契約その他の合意および適用法令に従い判断するものとします。
第19条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者および当社は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は何らの催告を要することなく、本サービスの利用停止または利用者との契約を解除することができます。
第20条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用に関連して取得する利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第21条（本規約の変更）
当社は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
第22条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または本サービスに基づく契約上の地位、権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
第23条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。
第24条（準拠法・合意管轄）
1. 本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議し、その解決に努めるものとします。
3. 協議によって解決しない場合、本サービスに関する紛争については、【管轄裁判所を入力】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第25条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
事業者名：SellerBase株式会社
所在地：〒666-0137 兵庫県川西市湯山台2丁目8番11号
代表者：池邊 一輝
メールアドレス：support@sellerbase.app
制定日：2026年9月6日
最終改定日：2026年9月6日
